玉林鲁菜21年口碑超群老店长揭秘制胜秘诀(大连厨师求职)
玉林鲁菜21年口碑超群老店长揭秘制胜秘诀(大连厨师求职)
李书军不无骄傲地说,“我们这现在全是回头客,顾客对菜品和服务都很满意的,我们请来国宝级大师王义均到店手把手传授鲁菜技艺,菜品的品质和味道很受顾客欢迎,因为我们这的总店身处老社区,所以老年顾客比较多,因此玉林为中老年的角度出发,不仅研发适合中老年的口味的菜肴。同时又加入时尚年轻的菜品元素,兼顾多层级的顾客需求。”
除了口味上的灵活多变,玉林鲁菜还经常推出优惠活动。“我们集团企划部不定期为消费者推出让利促销活动,我们服务顾客,感恩顾客,也回馈顾客。比如8月开展的‘玉林鲁菜21周年店庆怀旧主题月’活动,怀旧菜优惠幅度大,微信抽中率百分百,顾客都很喜欢。”
据李书军介绍,除了经常做优惠活动,玉林鲁菜在营销上也紧跟时代潮流,积极发展自媒玉林厨师培训络互动。微博和微信,以及会员营销、短信互动等,都有条不紊地开展。值得一提的是,玉林鲁菜从2012年开始微营销,将每个粉丝变成会员,点对点的精准推送,收获了很多忠诚食客的热情好评。
“会员多了,我们的任务就更重了。我们聘请服务大师指导工作,按级别开始分批培训,不断提高标准。玉林现在有一个大师团队,分别是服务大师,凉菜大师,鲁菜大师,这些大师都会定期巡店,然后对每个店的厨师进行培训和指导工作。”
冰冻三尺非一日之寒,玉林鲁菜21年的超级口碑也非一日之功,他们7千多个日夜的坚守和努力,铸锭了玉林鲁菜在行业的领头羊地位,也奠定了在消费者心目中独立无二的鲁菜地位。
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